Direktur Eksekutif Lembaga Kajian Strategis Kepolisian Indonesia (Lemkapi) Edi Hasibuan merujuk survei yang menyatakan bahwa 85,7 persen masyarakat puas dengan kinerja Polri dalam mengamankan seluruh tahapan Pemilu 2024.
“Masyarakat melihat situasi keamanan terjaga dengan baik berkat kerja keras dan sinergi yang baik antara Polri dan TNI,” kata dia dalam keterangannya di Jakarta, Minggu.
Survei ini dilakukan pada periode 9 Maret-22 Maret 2024 dan melibatkan 1.200 responden dari warga negara Indonesia (WNI) berusia 17 tahun ke atas atau sudah menikah.
Menurut Edi, masyarakat senang melihat kerja sama antara Kapolri Jenderal Pol. Listyo Sigit Prabowo dengan Panglima TNI Jenderal TNI Agus Subiyanto, yang turun ke lapangan bersama selama masa kampanye dan pelaksanaan Pemilu 2024.
Selain berhasil mengamankan Pemilu 2024, pendekatan seperti kegiatan ‘Jumat Curhat’ atau ‘Minggu Kasih’ juga membuat masyarakat merasa puas dengan pelayanan keamanan Polri. Kegiatan ini sering melibatkan TNI dan unsur Muspida dan membuat masyarakat lebih mudah berinteraksi dengan kepolisian.
Edi juga mengapresiasi respons cepat Polri terhadap berita-berita hoaks menjelang dan sesudah Pemilu 2024, yang membuat masyarakat merasa puas.
Namun, sekitar 11,2 persen responden mengaku tidak puas dengan pelayanan keamanan Polri, terutama karena terpengaruh pemberitaan hoaks di media sosial yang menyoroti profesionalisme dan pelayanan Polri.
Edi berharap hasil survei ini menjadi masukan bagi Polri dalam meningkatkan kinerjanya di tengah masyarakat.
