PT Kereta Api Indonesia (KAI) telah menetapkan aturan khusus untuk pembelian tiket kereta api bagi penumpang anak-anak. Aturan ini berbeda dengan pembelian tiket untuk orang dewasa. Tiket kereta api untuk anak-anak dibagi menjadi dua kategori berdasarkan usia mereka. Orang tua atau wali harus membeli tiket sesuai dengan kategori yang benar. Untuk anak di bawah 3 tahun atau bayi, KAI tidak mengharuskan pembelian tiket namun anak tetap didaftarkan saat pemesanan. Data anak harus sesuai dengan identitas resmi seperti NIK pada Kartu Identitas Anak (KIA) atau kartu keluarga. Anak dalam kategori ini tidak mendapatkan kursi sendiri dan harus dipangku selama perjalanan. Namun, jika orang tua ingin anak di bawah 3 tahun memiliki kursi sendiri, mereka perlu membeli tiket dengan tarif penuh seperti penumpang dewasa.
Sementara itu, untuk anak di atas 3 tahun, orang tua harus membeli tiket dengan harga penuh dan anak akan mendapatkan tempat duduk sendiri. Anak dengan usia ini dianggap sebagai penumpang reguler oleh KAI dan berlaku syarat dan ketentuan yang sama seperti penumpang dewasa lainnya. Prosedur pembelian tiket kereta api untuk anak dan dewasa dapat dilakukan secara online melalui aplikasi Access by KAI, situs web resmi tiket KAI, atau langsung di loket stasiun. Setelah pemesanan, penumpang harus melakukan proses check-in dan boarding sebelum naik kereta api.
Ada panduan khusus untuk pembelian tiket kereta api secara online melalui aplikasi Access by KAI yang merupakan platform resmi dari PT Kereta Api Indonesia (KAI). Pengguna perlu mengunduh dan menginstal aplikasi, masuk dengan akun, memilih rute, tanggal keberangkatan, jumlah penumpang, dan melakukan pembayaran melalui metode yang tersedia. Untuk pembatalan tiket, proses harus dilakukan minimal dua jam sebelum keberangkatan dengan potongan 25 persen dari harga tiket. Dana akan dikembalikan dalam waktu sekitar 7 hari setelah pengajuan pembatalan. Dengan demikian, penumpang dapat mengetahui aturan dan prosedur yang berlaku saat membeli tiket kereta api untuk penumpang anak-anak.
Selengkapnya bisa dilihat di sumber link.
